Quais os principais erros na escolha de plano de saúde para empresas?
Cuidar do bem-estar dos funcionários da equipe é um assunto muito sério. Nesse ponto, a escolha de um bom plano de saúde para empresas é o melhor a se fazer.
Porém, essa escolha é sempre cercada de detalhes e acaba causando insegurança no gestor. Pensando nisso, preparamos um artigo com orientações de ouro para você não errar. Leia até o final e ganhe a confiança necessária para contratar uma empresa de qualidade. Confira!
Como evitar erros na escolha do plano de saúde para empresas?
Na ânsia de proteger seus funcionários, reter e atrair talentos, é normal que o gestor se precipite em escolher um plano de saúde para empresas. Isso ocorre quando não são analisados os principais fatores para uma contratação.
É normal que o gestor encontre muitas dúvidas nessa hora e negligenciá-las para contratar mais rapidamente é um dos principais equívocos cometidos na hora da decisão. Então, nossa primeira recomendação é separar um tempinho para as análises e estudar as melhores operadoras e modalidades de planos mais adequadas para o perfil do seu time de funcionários.
Há corretoras que contam com consultores especializados em gestão de necessidades e benefícios e podem oferecer serviços personalizados à demanda de cada um dos clientes.
Quais os principais erros que ocorrem na escolha do plano de saúde para empresas?
Agora, mostraremos os principais erros que são cometidos na hora da escolha do plano de saúde para empresas. Tanto para contratação como para trocas de contrato, é fundamental não cometer esses equívocos.
Não ler o contrato
Esse é um dos erros mais comuns. Chega a ser cultural o brasileiro não ter o costume de ler os contratos antes da assinatura. Porém, especialmente em contratações de plano de saúde para empresas, é primordial que você não só leia, mas tire todas as dúvidas necessárias.
O ideal é aprender alguns termos técnicos essenciais que envolvem esse tipo de contratação. Além disso, vale contar com o setor jurídico para consultas mais específicas e levantar o credenciamento para atestar a conformidade da empresa.
Escolha de Plano: Não conhecer a abrangência
Outro erro muito comum é não se certificar sobre a abrangência do plano. Nesse caso, primeiramente é ideal verificar a expansão geográfica de atendimento. Coberturas regionais tendem a ser mais baratas que as nacionais. O ideal é que você compatibilize essa escolha com a atuação territorial da empresa.
Outro fator de diferenciação está nos serviços cobertos no contrato, como consultas, exames etc. O mínimo estabelecido deve cobrir internações hospitalares, ambulatoriais e consultas médicas.
Cabe a você analisar a necessidade de inclusão de planos complementares como os odontológicos e avaliar a viabilidade econômica para isso. Lembrando que a inclusão de novos serviços encarece o preço da mensalidade do plano.
Escolha de Plano: Não conferir a carência
A carência é outro assunto importante e, normalmente, o problema ocorre quando o contratante exige um atendimento antes desse período que pode variar de acordo com o tipo de procedimento.
Também é importante ressaltar que as carências iniciam após a vigência e não assinatura e podem variar entre 24 horas e 10 meses. Nesse período, os funcionários não contarão com a cobertura, então você deve avaliar se esse prazo deve ser menor e solicitar à operadora os aumentos de mensalidade nesse caso.
Escolha de Plano: Não observar a certificação da operadora
Outro erro fatal ocorre quando a documentação da empresa não é verificada. O ideal é solicitar o número de registro dos serviços na ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
A partir disso, você pode realizar consultas no programa de qualificação da ANS e atestar informações importantes como ranking de satisfação de consumidores, desempenho dos planos oferecidos e da operadora de forma geral.
Escolha de Plano: Não verificar o reajuste de preços
Mais um erro extremamente prejudicial é não se certificar no contrato sobre a política de reajustes de preços. Esses aumentos geralmente ocorrem anualmente.
A variação de preços se baseia em dados como a idade dos contemplados e também em índices que são estipulados pela ANS. Então, o que acontece é que um ano após o contrato o gestor é pego de surpresa com o reajuste, desequilibrando o seu departamento financeiro.
Como fazer uma escolha segura de plano de saúde para empresas?
Esses são apenas alguns entre tantos erros que podem ser cometidos na escolha. Para não focar só nos problemas, levantamos as práticas essenciais para você fazer uma contratação segura. Acompanhe a seguir.
Contrate uma empresa de confiança
O primeiro passo está em contactar uma corretora séria e de confiança que tenha um portfólio completo e muita experiência no oferecimento de planos de saúde.
Isso começa já pelo atendimento, que deve ser personalizado e focado nas necessidades do cliente. A Segurar Saúde oferece a escolha conjunta do melhor produto e tem parceria com as maiores e melhores operadoras de plano de saúde para empresas como:
- Amil;
- Bradesco;
- SulAmérica;
- Porto Seguro;
- Unimed;
- Allianz;
- e muitas outras.
Foque no melhor custo-benefício
O ideal é que você encontre a modalidade mais adequada para o seu perfil. A empresa deve atender as necessidades dos funcionários de acordo com o nível de exigência do trabalho e suas condições atuais de saúde.
Você deve fazer um levantamento de todos os procedimentos essenciais como internações, exames, tempo de carência e cobertura geográfica. Esse estudo prévio deve ser apresentado à corretora para que possam ser apresentadas as melhores soluções de atendimento e encontrar o melhor custo-benefício para sua empresa.
Avalie a qualidade e o desempenho dos serviços oferecidos
Faça uma pesquisa junto ao corretor para identificar índices de satisfação, performance do plano e a qualidade de hospitais, clínicas e profissionais credenciados para o atendimento.
É normal que o gestor acredite que o plano mais caro seja o melhor, porém, nem sempre isso é verdade. A corretora terá as informações corretas para repassar e auxiliar nesse caso.
Percebeu como os erros acontecem e causam uma série de transtornos para o contratante? Por isso, vale a pena conferir bem o que você está fazendo antes de escolher o plano de saúde para empresas para não se equivocar e causar problemas com o financeiro da companhia.
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